Dr.Web SysInfo
Un outil permettant de collecter des informations et de générer un rapport sur le système
Windows
Linux
macOS
Windows
Linux
macOS
Windows
macOS
Linux
Windows
Qu'est-ce qui est inclus dans le rapport ?
Informations techniques sur le système d'exploitation
-
informations générales sur l'ordinateur ;
-
processus en cours d'exécution ;
-
tâches planifiées ;
-
services, pilotes ;
-
navigateur par défaut ;
-
applications installées ;
-
politique de restriction ;
-
fichier HOSTS ;
-
serveurs DNS ;
-
entrées du journal des événements système ;
-
liste des répertoires système ;
-
branches du registre ;
-
fournisseurs Winsock ;
-
connexions réseau ;
-
rapports du débogueur Dr.Watson ;
-
indice de performance
Informations sur le logiciel installé
-
type et version du logiciel Dr.Web installé ;
-
Informations sur la licence ;
-
informations sur les modules (fichiers) du logiciel Dr.Web ;
-
paramètres de la configuration du logiciel Dr.Web ;
-
informations sur la composition des composants installés ;
-
Journaux (fichiers log) du logiciel Dr.Web.
Comment utiliser
- 1 Enregistrez l'utilitaire sur votre ordinateur,
- 2 Lancez le fichier téléchargé,
- 3 Cliquez sur « Générer un rapport »
- 4 Attendez que le rapport soit généré.
Par défaut, l'archive zip avec le rapport est enregistrée avec le mot de passe «virus» dans le dossier C:Users UsernameDoctor Web
L'utilitaire ne transmet pas les informations collectées en dehors du terminal de l'utilisateur.
macOS
Qu'est-ce qui est inclus dans le rapport ?
Informations techniques sur le système d'exploitation
-
informations complètes sur l'OS ;
-
configurations des composants installés ;
-
liste des processus lancés ;
-
liste des applications disposant de privilèges élevés ;
-
liste des applications disposant de droits d'accès au disque ;
-
tous les journaux système pour toute la période ;
-
journal système system.log ;
-
journal des mises à jour, des installations de logiciels ;
-
date et heure de l'ouverture / du redémarrage de l'OS.
Informations sur le logiciel installé
-
configurations des composants du logiciel Dr.Web installé ;
-
journaux du logiciel Dr.Web installé ;
-
journaux (fichiers log) du fonctionnement du logiciel Dr.Web.
Comment utiliser
- 1 Téléchargez l'utilitaire (l'utilitaire est conçu pour macOS 10.15 et supérieur) et enregistrez-le sur votre bureau.
- 2 Extrayez l'utilitaire de l'archive et lancez Dr.Web Sysinfo.
- 3 Accordez l'accès au disque pour l'utilitaire, pour ce faire, dans la fenêtre affichant une demande d'octroi d'accès, cliquez sur le bouton « Autoriser l'accès ». La fenêtre «Accès au disque» sera ouverte. Réglez le commutateur Dr.Web SysInfo sur la position « on ». Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez «Redémarrer»
- 4 Retournez à l'interface du programme Dr.Web Sysinfo et cliquez sur le bouton « Générer un rapport ».
- 5 Après l'apparition du message sur la formation réussie de l'archive, cliquez sur le bouton « Ouvrir le dossier », le dossier contenant le rapport s'ouvrira. Vous verrez un fichier comme celui-ci : id.dwsysinfo.tar.gz.
- 6 Joignez ce fichier à votre demande au support technique
macOS
Qu'est-ce qui est inclus dans le rapport ?
Informations techniques sur le système d'exploitation
-
informations générales sur l'OS;
-
fichiers et répertoires système ;
-
services système et minuteries ;
-
entrées dans les journaux système ;
-
paramètres et connexions réseau ;
-
utilisateurs et groupes ;
-
périphériques montés ;
-
processus en cours d'exécution ;
-
tâches planifiées ;
-
référentiels connectés ;
-
applications installées ;
-
applications pouvant être lancées automatiquement ;
-
extensions des navigateurs.
Informations sur le logiciel installé
-
journaux ;
-
paramètres
Comment utiliser
Les droits de superutilisateur sont nécessaires pour exécuter l'utilitaire avec les commandes de collecte de données. Exemple : # ./fixit4u.amd64 -a